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迅时小微UC2.0技术培训印尼站圆满成功
文章来源:未知 作者:sinowin 发布之间:2018-10-15 点击数:
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9月中下旬,迅时携手印尼总代BESKOM在当地举办了多场技术培训,覆盖近百位技术工程师。
与以往不同,本次培训更注重动手实践。现场每张桌子上都摆放了迅时OM系列集团电话交换机、IP话机和笔记本电脑,每位工程师都体验了设备安装、功能配置的全过程,并展开了一系列的技术答疑互动。
本次培训讲师是迅时海外客户服务主管Romel C. Remolador。他以激昂、饱满的热情为现场伙伴讲解并操练了迅时8月发布的小微UC2.0解决方案。
迅时小微UC 2.0解决方案,以OM20G/50G IP-PBX为高性能主机,配套“侬好”坐席客户端、“喂喂”手机App和“全录”录音软件,一站式满足小微企业电话录音、智能化来电处理和客户电话沟通管理等核心需求。
在一边讲解一边实练的互动交流中,现场所有人都完成了OM设备的安装连线,通过IP话机、“喂喂”手机App参与了通话体验,并通过装有“侬好”的电脑来播放录音、点击拨号、派发工单等,真实感受到小微UC2.0的智能化和自动化,也感受到IP语音的简单易用性。
印尼总代BESKOM CEO Rendy告诉我们。
这种边讲边练的方式,也获得了全体工程师的一致认可。
迅时把这种直面沟通交流的方式,称作“贴身服务”。自2016年开始尝试,已服务国内绝大部分核心渠道,取得非常好的效果。 -
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